כוכב הצפון, גיליון 2393, 5.7.19

רכבים נטושים ברחבי העיר ומנכ"ל שקורא למתלונן חוצפן ומתלונן סדרתי
רון קובי שלום,
בהמשך לפניות חוזרות ונשנות אלייך שלא זוכות לטיפולך ומענה לצערנו, ישנה מגפה של רכבים נטושים בעיר שלא מטופלים. פשוט בכל מקום בשכונות בעיקר, אתה בא להחנות ומגלה רכב נטוש. בעבר הבטחת לטפל בנושא זה, אבל המצב הולך ורק מחמיר. לידיעתך / לטיפולך. מצ"ב תמונות רבות. חן, תושב העיר טבריה. כך נפתח סיפורנו.
מנכ"ל העירייה, עופר אזרד, השיב לתושב העיר שאכפת לו, שהלך צילם, כתב, שלח, עקב ולא עזב והוא דרש תשובה:
שלום רב, חן... חן... אתה מתחיל להיות חוצפן ולא ענייני. נעשית עבודה מרובה בתחום זה בעיר. אם יש לך כוונה אמיתית, לשפר את המצב ולא להתלונן סדרתית אתה מוזמן להיפגש עימי בנושא.
עוד כתב המנכ"ל למזכירתו: "מירי – נא לתאם לנו פגישה עם דודו מהשיטור העירוני", בברכה עופר אזרד, מנכ"ל עיריית טבריה – עיר הכנרת.
ראיתי ולא האמנתי, האמנם עופר אזרד, מנכ"ל העירייה, כותב לתושב העיר תשובה, לפיה הוא "מתחיל להיות חוצפן ולא ענייני"?! ועוד כתב: "ולא להתלונן סדרתית"?! ואז הוא מזמין אותו לפגישת עבודה עם דודו מהשיטור העירוני?! זה נראה לכם הגיוני? מחר תתלוננו על האשפה, אז המנכ"ל, עופר אזרד, יזמין אתכם לפגישה עם מנהל התברואה! ולמה בדיוק נוכחותו של התושב חשובה? בכדי להראות את המחדלים שהוא צילם ותיעד? כולם רואים אותם, אז למה בדיוק הפגישה? התושב דורש איכות חיים, תן לו טיפול!! מה אתה מבזבז לו זמן יקר מעבר למה שהוא בזבז, בכדי להראות לך שעיריית טבריה כושלת בתפקידה? אלוהים עדי, קוראים יקרים, הכל ראיתי בחיי, אבל כזאת תשובה מצד מנכ"ל? טרם ראיתי או שמעתי.     
התושב שאכפת לו לא התרשם מההזמנה לפגישת עבודה והשיב למנכ"ל העירייה, עופר אזרד כך: אדוני המנכ"ל חבל שזו התשובה שלך.
לי כנראה באמת אכפת מהעיר. ולך, מכיוון שאינך מתגורר בעיר, אז כנראה אתה לא מודע לגודל התופעה. שלחתי לכם תמונות, הוכחתי לכם את גודל התופעה, אותי לא מעניינת הפוליטיקה. רוצים לעצור את תופעת הרכבים הנטושים. מוזמן לפנות לעמי הקב"ט ולשאול אותו האם הוא הבטיח לטפל ברכבים כן או לא. יום נפלא!
חן תושב העיר טבריה.
כעורך העיתון פניתי למר אזרד מנכ"ל העירייה: "עופר, זה הרגע בו אין מקום להתנהגות שכזו מאיש ציבור וממשרת ציבור ברמה הכי בכירה בעירייה. נהפוך הוא, המתבקש הוא להנמיך את להבות השיח הציבור הלוהט בעיר טבריה ממילא וכשהמבעיר העיקרי לשיח הציבורי הרדוד והבזוי, נמצא דווקא בדלת הסמוכה למשרדך".
"לציבור מגיע שרות עבור הארנונה שהוא משלם. נכון להיום הציבור הוא קורבן נעשק ונאנס להתנהלות כושלת. זו רק מסכת אחת מההצגה כולה. כל תכלית התעמרות בציבור ואי מתן מענה הולם ואנושי היא שיטה ולא מענה ציבורי ראוי לרמת שרות מתחייבת. יום עצוב ושחור כדברי ראש העירייה, עת קראתי את תשובתך האומללה...
אם זו התנהלות מנכ"ל העירייה, והעומד בראשה ממלא פיו במים ולא מעמידך על התנהלותך המבישה, טוב יהיה באם ראש העירייה אכן יסיים את תפקידו ועדיף שעה אחת קודם"!
לשיפוטו של הציבור על הנעשה בעיריית טבריה, וצר לי, אך המנכ"ל החטיא את המטרה שלשמה הוא מקבל את שכרו. זה תפקידו זו שליחותו לשרת את הציבור והוא לא יכול לצאת ידי חובתו בהכפשת המתלונן על היותו מתלונן סדרתי וחוצפן, כלשונו. אם בארזים נפלה שלהבת, מה יגידו עובדי עירייה פשוטים יותר במעמדם בבואם לשרת את הציבור?